Dernière mise à jour : 26 avril 2021
Merci d'avoir fait vos achats chez Pomchick.
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un achat, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour. Cette politique de retour et de remboursement a été créée avec l'aide du Générateur de politique de retour et de remboursement .
Les conditions suivantes s'appliquent à tous les produits que vous avez achetés avec nous.
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Aux fins de la présente politique de retour et de remboursement :
Entreprise (ci-après dénommée « l'entreprise », « nous », « notre » ou « notre » dans le présent accord) fait référence à Pomchick LTD, unité 119 Q West Pomchick TW8 0GP.
Marchandises faire référence aux articles proposés à la vente sur le Service.
Ordres désigne une demande de votre part d'acheter des marchandises chez nous.
Service fait référence au Site Web.
Site Internet fait référence à Pomchick, accessible depuis pomchick.com
Toi désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai d'annulation d'une Commande est de 14 jours à compter de la date à laquelle Vous avez reçu la Marchandise ou à laquelle un tiers que Vous avez mandaté, qui n'est pas le transporteur, prend possession du produit livré.
Afin d'exercer Votre droit de rétractation, Vous devez Nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision par :
Nous Vous rembourserons au plus tard 14 jours à compter du jour où Nous recevons les Marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que Vous avez utilisé pour la Commande, et Vous n'encourrez aucun frais pour ce remboursement.
Pour que les Marchandises soient éligibles à un retour, veuillez vous assurer que :
Les Marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :
Nous nous réservons le droit de refuser les retours de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus à notre seule discrétion.
Seuls les Biens à prix régulier peuvent être remboursés. Malheureusement, les marchandises en vente ne peuvent pas être remboursées. Cette exclusion peut ne pas s'appliquer à vous si elle n'est pas autorisée par la loi applicable.
Vous êtes responsable du coût et du risque de nous retourner les marchandises. Vous devez envoyer les Marchandises à l'adresse suivante :
Unité Q West 1.19 Pomchick LTD TW8 0GP Brentfort / Londres
Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors de l'expédition de retour. Par conséquent, nous recommandons un service de courrier assuré et traçable. Nous ne sommes pas en mesure d'émettre un remboursement sans réception effective des Marchandises ou preuve de livraison de retour reçue.
Si les Marchandises ont été marquées comme un cadeau lors de l'achat, puis vous ont été expédiées directement, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois le produit retourné reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé par la poste.
Si les marchandises n'ont pas été marquées comme un cadeau lors de l'achat, ou si le donateur s'est fait expédier la commande pour vous la donner plus tard, nous enverrons le remboursement au donateur.
Si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter :
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